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晚點的火車

  • 作者: 有只羊
  • 來源: 古榕樹下
  • 發表于2020-01-13
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  •   這是十多年前的事。


      有一次單位臨時通知筆者去上海出差。


      那時候去上海最快的交通工具就是火車,最快的要將近48個小時,而且一天就那么一趟。如果趕不上,就得再等一天。


      任務比較急,筆者簡單收拾一下,抱著僥幸心理趕緊去車站,同時又有些擔心:再有20分鐘火車就到站了,我到車站至少得20分鐘,根本來不及,但僥幸心理最終占了上風:說不定火車晚點了呢?只管走吧。


      那時候的火車和現在的高鐵比,高鐵正點是常態,晚點是例外;那時候的火車晚點是常態,正點是例外。筆者的賭博心理正是基于火車經常晚點這種常態。氣喘吁吁跑到售票口,已經是火車發車的時間。筆者厚著臉皮問售票員:到上海的火車過去了嗎?售票員異乎尋常地熱情:沒有,晚點了。那還有票嗎?有有。你們幾個人?一個人。要臥鋪嗎?筆者不敢相信:平時找人開后門都買不到的臥鋪這個時候還有?有。要要,當然要。趕緊拿錢買票——火車進站了。


      筆者如在夢中,心情無以言表。窗口里邊的售票員和筆者一樣甚至比筆者更高興。她邊辦理手續邊和旁邊的一位同事交談:看看,我說不一定吧。這不是賣出去了嗎?感情,那時候售票員手中經常留有車票,以備不時之需。也許是這次給哪位朋友留的車票,對方臨時改變了行程,這張票壓在了售票員手中,筆者成了最后的接盤手。


      啥也不說了,飛一般跑進車站,跳進車廂。火車開動了。


      不但能趕上車,還有臥鋪。做夢都想不來的好事一下子全來了。


      幸福、激動、陶醉。所有正面的、能夠刺激腎上腺素的好詞全涌上來了,筆者甚至突發奇想:火車晚點真好!這趟火車的司機真好!


      筆者無疑是這次火車晚點的受益者。如果火車正點到達,無論如何也趕不上。


      可是,如果再晚點一會兒呢?說不定還有比筆者更晚到達車站的呢,甚至已經買過車票因為路上耽擱而錯過這趟火車、導致車票作廢的也說不定。


      可是,無疑,準點、乃至提前到達車站的乘客是絕大多數。他們更大的愿望是火車按照設定的時間準點到達、準點發車、準點到目的地。


      鐵路部門按照列車時間表準時發車、準時到達,這是對所有乘客的承諾,是給乘客簽訂的無形的諾承式合同。


      準點。這是每位遵守列車時刻表的旅客所共同希望的。只有如我等晚到的旅客才希望火車也跟著晚點。目的,無非是犧牲多數人的利益獲得自己的利益。如果可能,甚至為此給火車司機送點小禮也是可以考慮的。


      準點。這是每趟火車需要遵循的基本原則。沒有了時間概念,也就沒有了信譽。沒有了信譽,也就沒有了旅客。任何一位旅客都不愿意乘坐一輛沒有任何時間準頭的車輛。


      這次乘車,筆者有點像木桶效應中貢獻短板的那位。


      大家為解決深井吃水的問題,約定要共同參與制作一個木桶。每人按照要求交付一塊同樣長寬尺寸的木板。筆者做了一個比要求短而窄的木板,一則省工、二則省料,并僥幸蒙混過關。最后制作出的木桶因為筆者提交的木板的緣故,比預定的少盛了一半的水。所有的參與者因為筆者的問題承受了不應有的損失,而筆者個人卻比別人節約了更多的時間和木料。木桶效應中只要有一個不當得利,其結果必然是眾多的人為其付出不應有的代價。當然,假如整個制桶過程中有監工的話,這個監工只要不是無知,就應該明了接收了筆者提供的短板會產生什么樣的后果,那么筆者的投機取巧就不可能得逞。監工明明知道后果還照收不誤,可能的原因只有一個:他自己因為徇私得到了好處。對于監工來說,收到的這點禮物是實實在在的,至于因此落下大家的埋怨,自有N個理由去應對:他家庭困難、他水平有限,我們不能讓一個人掉隊、大家要有同情心、待人要寬容等等。


      話題還回到火車上,鐵路部門如果每次都能做到讓火車準點到達,我們會認為理所當然,不會對他們心存感激,更不會想著給他送個小禮;當然,如果火車司機沒有了紀律、規矩的強制,沒有了良心道德的譴責,他為了得到些許個人的好處,自然也會為他的不準點、不守時找到無數個理由:交通管制、天氣不好、道路不暢、安全第一,甚至司機鬧肚子等等。


      規矩的確立需要方方面面的配合甚至是強制性的配合,這個不以任何人的意志和利益而轉移,不能隨意搞變通,更不能為一己私利而置規矩于不顧,否則,即使有N多個理由,規矩一旦被破壞,再想重建,就得付出無數倍的代價。當然,一次的火車晚點受益者,再也不能有二次的僥幸心態。


      2019年12月

      本文標題:晚點的火車

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